1.NO SE PUEDE CONECTAR A LA APLICACIÓN SMART LIFE

• Asegúrese de que su red sea WiFi de 2,4 g y que la señal sea lo suficientemente fuerte y estable.
• Confirme que la luz indicadora parpadee rápidamente (dos veces/1 s) para iniciar el modo de configuración de la aplicación.
• Si aún falla, confirme que la luz indicadora parpadea lentamente (una vez/3 segundos) para iniciar el modo AP.

• Si todas las operaciones anteriores fallan, configure un punto de acceso desde otro teléfono. Si funciona, confirme que el número de dispositivos está dentro de la capacidad del enrutador antes de emparejar.

2.NO SE PUEDE CONECTAR A ALEXA/ASISTENTE DE GOOGLE

• Asegúrese de haber habilitado la habilidad "Smart Life" con su cuenta de vida inteligente en la aplicación Alexa.

• Más información: Vaya a Smart Life > Dispositivo > Más para obtener instrucciones para vincular Alexa/Google Assistant

3. EL INTERRUPTOR NO PUEDE FUNCIONAR DESPUÉS DE CABLEAR

• Verifique si el cable de carga (generalmente rojo) y el cable vivo (generalmente negro) están conectados al revés.
• Verifique si el cable de carga (generalmente rojo) y el cable neutral (generalmente blanco) están conectados al revés.

4.NO SE PUEDE ENCENDER/APAGAR LA LUZ MIENTRAS LA LUZ INDICADORA ESTÁ ENCENDIDA Y SE EMPAREJÓ CON ÉXITO

• Compruebe si el cable neutro (generalmente blanco) y el cable vivo (generalmente negro) están conectados al revés.