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Wenzhou Morning Electronics Co., Ltd. Política de privacidad móvil


Fecha de entrada en vigor:2019/01/01

Última actualización: 2022/07/15

Wenzhou Morning Electronics Co., Ltd. Wenzhou Morning Electronics Co., Ltd. y sus filiales («nosotros», «nuestro» o «nuestra») se comprometen a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad («Política») describe nuestras prácticas de privacidad de la información relacionadas con los datos personales que procesamos a través de su uso individual de los siguientes servicios, productos y aplicaciones móviles relacionadas (en conjunto, los «Productos»):

  • Aplicación móvil MOES

En esta Política de privacidad, «Datos personales» significa información que se puede usar para identificar a una persona, ya sea solo con esa información o con esa información y otra información a la que tenemos acceso sobre esa persona. «Dispositivos inteligentes» se refiere a dispositivos informáticos no estándar fabricados o producidos por fabricantes de hardware, con interfaz hombre-máquina y la capacidad de transmitir datos que se conectan de forma inalámbrica a una red, incluidos: electrodomésticos inteligentes, dispositivos portátiles inteligentes, purificadores de aire inteligentes, etc. «Aplicaciones» se refiere a aquellas aplicaciones móviles desarrolladas por

Wenzhou Morning Electronics Co., Ltd. que permiten a los usuarios finales controlar de forma remota los Dispositivos inteligentes y conectarse a la plataforma de IoT del proveedor.

Para las aplicaciones móviles de otras marcas, impulsadas por

Wenzhou Morning Electronics Co., Ltd., nuestros clientes administran todos los datos personales recopilados a través de nuestros Productos. Recopilamos la información bajo la dirección de nuestros clientes, y el procesamiento de dicha información se limita al propósito de proporcionar el servicio para el que nuestros clientes nos han contratado. Si usted es cliente de uno de nuestros clientes y ya no desea ser contactado por uno de nuestros clientes que utiliza nuestro servicio, comuníquese directamente con el cliente con el que interactúa.

Qué datos personales recopilamos

Para proporcionarle nuestros servicios, le pediremos que proporcione los datos personales necesarios para prestarle dichos servicios. Si no proporciona sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle nuestros Productos o servicios.

  1. Información que usted nos proporciona voluntariamente
  • Información de la cuenta o el perfil: Cuando registra una cuenta con nosotros, podemos recopilar su nombre e información de contacto, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y credenciales de inicio de sesión. Durante su interacción con nuestros Productos, podemos recopilar su apodo, foto de perfil, código de país, preferencia de idioma o información de zona horaria en su cuenta.
  • Comentarios: Cuando utilizamos las funciones de comentarios y sugerencias en nuestros Productos, recopilamos su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y el contenido de sus comentarios para resolver sus problemas y solucionar los fallos de los dispositivos de manera oportuna.

2.Información que recopilamos automáticamente

  • Información del dispositivo: Cuando interactúa con nuestro Producto, recopilamos automáticamente información del dispositivo, como la dirección MAC de sus dispositivos, la dirección IP, la información de conexión inalámbrica, el tipo y la versión del sistema operativo, el número de versión de la aplicación, el ID de notificación push, los archivos de registro y la información de la red móvil.
  • Datos de uso: Durante su interacción con nuestros sitios y servicios, recopilamos automáticamente datos de uso relacionados con visitas, clics, descargas, mensajes enviados/recibidos y otros usos de nuestros sitios y servicios.
  • Datos de registro: Cuando utiliza nuestra aplicación, el registro del sistema y de excepciones pueden cargarse.
  • Información de ubicación: Podemos recopilar información sobre su geolocalización precisa o no precisa en tiempo real cuando utiliza nuestros productos o servicios específicos, como 9.
    1. Información relacionada con dispositivos inteligentes:
    • Información básica de dispositivos inteligentes: Cuando conecta sus dispositivos inteligentes a nuestros productos o servicios, podemos recopilar información básica sobre sus dispositivos inteligentes, como el nombre del dispositivo, la ID del dispositivo, el estado en línea, la hora de activación, la versión del firmware y la información de actualización.
    • Información reportada por dispositivos inteligentes: Dependiendo de los diferentes dispositivos inteligentes que elija para conectarse a nuestros productos o servicios, podemos recopilar información diferente reportada por sus dispositivos inteligentes. Por ejemplo, 10.

    Fines y base jurídica para el procesamiento de datos personales

    Los fines para los que podemos procesar información sobre usted son los siguientes:

    • Proporcionarle servicios: Procesamos la información de su cuenta y perfil, la información del dispositivo, los datos de uso, la información de ubicación y la información relacionada con el dispositivo inteligente para proporcionarle nuestros productos y servicios que ha solicitado o comprado. La base legal para este procesamiento es cumplir nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
    • Mejorar nuestros servicios: Procesamos la información de su dispositivo, los datos de uso, la información de ubicación y la información relacionada con el dispositivo inteligente para garantizar las funciones y la seguridad de nuestros productos, para desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios, para analizar la eficiencia de nuestras operaciones y para prevenir y detectar el uso fraudulento o inapropiado. La base legal para este procesamiento es cumplir nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
    • Comunicaciones no comerciales: Procesamos sus Datos personales para enviarle información importante sobre los Servicios, cambios en nuestros términos y condiciones y políticas, y/o otra información administrativa. Debido a que esta información puede ser importante, no puede optar por no recibir dichas comunicaciones. La base legal para este procesamiento es cumplir nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestros Términos de uso.
    • Comunicaciones de marketing: Podemos procesar sus Datos personales para proporcionarle materiales de marketing y promoción sobre nuestros Productos y Servicios. Si lo hacemos, cada comunicación que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán optar por no recibir futuras comunicaciones de esa naturaleza. La base legal para este procesamiento es su consentimiento. Además, si acepta participar en nuestro sorteo, concurso u otras promociones, podemos utilizar sus Datos personales para administrar dichas actividades.
    • Personalización: Podemos procesar la información de su cuenta y perfil, los datos de uso y la información del dispositivo para personalizar el diseño del producto y brindarle servicios personalizados, como recomendar y mostrar información y anuncios sobre productos que se adapten a usted, e invitarlo a participar en encuestas relacionadas con su uso de nuestros Productos. La base legal para este procesamiento es su consentimiento.
    • Cumplimiento legal: Podemos procesar sus Datos personales si consideramos que es necesario o apropiado para: (a) cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; (b) cumplir con procesos legales; (c) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos u otros usuarios; y (g) permitirnos buscar recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

    ¿Con quién compartimos datos personales?

    En Wenzhou Morning Electronics Co., Ltd., compartimos datos personales solo de las maneras que le indicamos. Podemos compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios:

    • A nuestros proveedores de servicios externos que realizan ciertas funciones comerciales para nosotros, como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos y tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicios al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y otros servicios similares para permitirles prestarnos servicios. A nuestros clientes y otros socios comerciales que le proporcionan, directa o indirectamente, sus dispositivos inteligentes y/o redes y sistemas a través de los cuales accede y utiliza nuestros sitios y servicios.
    • A una afiliada u otro tercero en caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluyendo, entre otros, cualquier procedimiento de quiebra o similar). En tal caso, se le notificará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio en la propiedad, usos incompatibles de sus datos personales y las opciones que pueda tener con respecto a sus datos personales.
    • En la medida en que consideremos que es necesario o apropiado para: (a) cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; (b) cumplir con procesos legales; (c) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos u otros usuarios; y (g) permitirnos buscar recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
    • A subsidiarias o afiliadas dentro de nuestro grupo de empresas, para llevar a cabo actividades comerciales regulares.

    Salvo los terceros descritos anteriormente, solo a terceros con su consentimiento.

    Transferencia internacional de información recopilada

    Para facilitar nuestras operaciones, podemos transferir, almacenar y procesar sus datos personales en jurisdicciones distintas de donde usted reside. Las leyes en estos países pueden diferir de las leyes aplicables a su país de residencia.

    Sus derechos con respecto a sus datos personales

    Respetamos sus derechos y control sobre sus datos personales. Puede ejercer cualquiera de los siguientes derechos:

    A través de «Perfil - Centro personal» en nuestros productos.

    No se le cobrará ninguna tarifa y nos esforzamos por responderle dentro de los 30 días. Si decide enviarnos un correo electrónico, especifique claramente en su solicitud qué información desea cambiar, si desea que sus Datos personales se eliminen de nuestra base de datos o, de otro modo, qué limitaciones desea imponernos en nuestro uso de sus Datos personales. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad antes de tomar más medidas con respecto a su solicitud por motivos de seguridad.

    Puede:

    • Solicitar acceso a los datos personales que procesamos sobre usted;
    • Solicitar que corrijamos datos personales inexactos o incompletos sobre usted;
    • Solicitar la eliminación de datos personales sobre usted;
    • Solicitar restricciones, temporales o permanentes, para nuestro procesamiento de algunos o todos los datos personales sobre usted;
    • Solicitar la transferencia de datos personales a usted o a un tercero cuando procesemos los datos basándonos en su consentimiento o en un contrato con usted, y cuando nuestro procesamiento sea automatizado; y
    • Optar por no oponerse a nuestro uso de datos personales sobre usted cuando nuestro uso se base en su consentimiento o nuestros intereses legítimos.

    Seguridad

    Utilizamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para mantener la integridad y seguridad de sus datos personales. Wenzhou Morning Electronics Co., Ltd. proporciona una variedad de estrategias de seguridad para garantizar eficazmente la seguridad de los datos de los usuarios y los dispositivos. En cuanto al acceso a los dispositivos, se emplean algoritmos propios de Wenzhou Morning Electronics Co., Ltd. para lograr el aislamiento de datos, la autenticación de acceso y la autorización. En cuanto a la comunicación de datos, se admite la comunicación utilizando algoritmos de seguridad y protocolos de cifrado de transmisión y la transmisión de cifrado de información comercial basada en claves dinámicas. En cuanto al procesamiento de datos, se aplican un estricto filtrado y validación de datos y una auditoría de datos completa. En cuanto al almacenamiento de datos, toda la información confidencial del usuario se cifra de forma segura para su almacenamiento. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenos el problema de inmediato enviando un correo electrónico a service@moeshouse.com.

    Retención de datos

    Procesamos sus datos personales durante el período mínimo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, a menos que exista un requisito legal específico para que conservemos los datos durante un período de retención más largo. Determinamos el período de retención apropiado en función de la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de sus datos personales, y una vez que finalice el período de retención, destruiremos sus datos personales. Cuando no podamos hacerlo por razones técnicas, nos aseguraremos de que se implementen medidas adecuadas para evitar cualquier uso posterior de sus Datos personales.

    Cambios a esta Política de privacidad

    Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en las aplicaciones móviles antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

    Contáctenos

    Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas o esta Política de privacidad, contáctenos de la siguiente manera:

    Wenzhou Morning Electronics Co., Ltd.

    Dirección postal: Power Science and Technology Innovation Center, NO.238, Wei 11 Road, Yueqing Economic Development Zone,Yueqing, Zhejiang 325600,China

    Correo electrónico: service@moeshouse.com