EINKAUFSFÜHRER

Für den Einkauf im MOES Store ist kein MOES-Konto erforderlich. Mit der Kontoeröffnung erhalten Sie jedoch Zugang zu exklusiven Services, die speziell für unsere Kunden entwickelt wurden. Besuchen Sie unsere spezielle Seite und profitieren Sie von diesen Vorteilen. Bitte beachten Sie, dass beim Ausfüllen der Adressfelder lateinische Buchstaben verwendet werden müssen.

Um die gewünschten Informationen zu finden, wählen Sie einfach eine Kategorie aus dem Navigationsmenü oder nutzen Sie die Suchfunktion. Geben Sie Ihre Suchanfrage in das dafür vorgesehene Feld neben dem Lupensymbol oben rechts auf jeder Webseite ein.

Jede Produktseite bietet umfassende Informationen, die Ihnen bei der Beurteilung der Eignung für Ihre Bedürfnisse helfen. Detaillierte Anleitungen, Angaben zu Inhaltsstoffen, verfügbaren Spannungsoptionen, Farbvarianten und verschiedenen Stilen sind verfügbar. Um das Produkt genauer zu betrachten, klicken Sie einfach auf das Miniaturbild unter dem Hauptbild, um die verschiedenen Anwendungen und Parameter zu erkunden.

Um ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten, haben wir einen einfachen Schritt-für-Schritt-Prozess für Sie entwickelt:

  • Besuchen Sie zunächst die Produktseite und wählen Sie Ihre bevorzugte Farbe und Größe aus.
  • Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb.
  • Nachdem Sie alle gewünschten Artikel hinzugefügt haben, klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol in der oberen rechten Ecke unserer Website. So können Sie die Produkte in Ihrer Bestellung überprüfen und bestätigen.
  • Geben Sie die Lieferadresse ein, an die Ihr Einkauf geliefert werden soll, und wählen Sie eine Versandmethode aus, die Ihren Anforderungen entspricht.
  • Wenn Sie einen Rabattcode haben, vergessen Sie nicht, ihn beim Bezahlvorgang einzugeben, um zusätzlich zu sparen.
  • Wählen Sie aus unseren verfügbaren Optionen eine bequeme Zahlungsmethode aus und geben Sie bei Bedarf alle erforderlichen Daten an.
  • Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, überprüfen Sie bitte noch einmal, ob alle Angaben korrekt und vollständig sind. Sobald alles in Ordnung ist, klicken Sie auf „Jetzt bezahlen“.
  • Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen wichtigen Details Ihres Kaufs.

Von nun an können Sie sicher sein, dass wir jeden Aspekt Ihrer Bestellung mit größter Sorgfalt und Effizienz bearbeiten! Wir halten Sie per E-Mail über alle Aktualisierungen und Benachrichtigungen zum Versandstatus auf dem Laufenden.

Vielen Dank, dass Sie sich für MOES als Ihren vertrauenswürdigen Anbieter entschieden haben!

Nachdem die Bestellungen bestätigt wurden, durchlaufen sie zwei Phasen:

Bestellung in Vorbereitung
In dieser Phase wird die Bestellung sorgfältig verpackt. Gleichzeitig werden alle notwendigen Unterlagen vorbereitet, die Ihnen zusammen mit dem Artikel zugesandt werden.

Bestellung gesendet
Sobald die Bestellung vorbereitet und verpackt ist, verlässt sie unser Lager und beginnt ihre Reise an die von Ihnen angegebene Adresse. Um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen, finden Sie alle relevanten Informationen in der E-Mail-Benachrichtigung, die wir Ihnen beim Versand Ihres Pakets senden.

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit bequem überprüfen, indem Sie einfach Ihre Bestellnummer auf unserer Seite „ Bestellung verfolgen “ eingeben.

Wenn Sie ein registrierter Kunde sind, können Sie in Ihrem Konto problemlos auf diese Informationen zugreifen.

Um unseren treuen Fans ein bequemes Einkaufserlebnis zu bieten, freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in der MOES-App eine neue Einkaufsmethode eingeführt haben. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, unsere Produkte entweder auf unserer offiziellen Website „ www.moeshouse.com “ oder über die MOES-App zu kaufen.

Einkaufen über die MOES-Website
Sie können ganz einfach auf unsere Website zugreifen, indem Sie sie als Lesezeichen speichern oder sich die URL merken. Neukunden erhalten einen exklusiven Willkommensrabatt, Bestandskunden erhalten täglich Rabatte für ihren Einkauf.

Einkaufen über die MOES APP
Zusätzlich zur Bereitstellung einer nahtlosen Smart-Linkage-Funktionalität können aktive Benutzer der MOES-App jetzt direkt auf unser mobiles APP-Einkaufszentrum zugreifen, ohne unsere Website öffnen zu müssen.

Wir schätzen Ihre Treue und bemühen uns, allen unseren geschätzten Kunden ein reibungsloses und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten.

Wir beantworten Ihre Anfragen von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (DST), außer an Feiertagen.